> Serwis Goldmed Szczecin publikuje treści informacyjne i prezentuje produkty, ale ich nie sprzedaje, nie przyjmuje płatności i nie jest stroną umowy sprzedaży.

Source: https://goldmed.szczecin.pl/zwroty-i-reklamacje/

# Zwroty i reklamacje

## Dostawa, płatność i zwrot

*Większość partnerów dostarcza bezpłatnie; koszt i czas dostawy (zwykle 2–5 dni roboczych) mogą zależeć od partnera i kuriera i są potwierdzane telefonicznie przed wysyłką. Zwrot: 14 dni od otrzymania, zgodnie z prawem konsumenckim kraju dostawy.

## Kto odpowiada za sprzedaż

Serwis Goldmed Szczecin publikuje treści informacyjne i prezentuje produkty, ale ich nie sprzedaje, nie przyjmuje płatności i nie jest stroną umowy sprzedaży. Umowę zawierasz bezpośrednio ze sprzedawcą podczas rozmowy z doradcą. Wysłanie formularza „Bezpłatna konsultacja” jest zgłoszeniem prośby o bezpłatną rozmowę — nie stanowi zamówienia produktu ani nie zobowiązuje do zakupu.

## Odstąpienie od umowy

Jeśli umowa została zawarta na odległość, co do zasady możesz odstąpić od niej w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, zgodnie z przepisami konsumenckimi obowiązującymi w kraju dostawy. Oświadczenie o odstąpieniu złóż bezpośrednio sprzedawcy, korzystając z jego danych kontaktowych i instrukcji. Sprzedawca przekazuje również informacje o ewentualnych wyjątkach od prawa odstąpienia.

## Zwrot płatności i reklamacje

Zwrot płatności oraz przyjęcie i rozpatrzenie reklamacji należą do sprzedawcy, z którym zawarto umowę. Skontaktuj się z nim, aby ustalić sposób odesłania produktu, wymagane dokumenty i termin zwrotu środków. Serwis nie przyjmuje zwracanych produktów ani płatności i nie rozpatruje reklamacji dotyczących zakupionych produktów.

## Gdy potrzebujesz pomocy w kontakcie ze sprzedawcą

Jeśli nie masz danych kontaktowych sprzedawcy, możemy pomóc przekazać mu Twoje zgłoszenie. Napisz na adres [kontakt@goldmed.szczecin.pl](mailto:kontakt@goldmed.szczecin.pl) i opisz, jakiej sprawy dotyczy wiadomość. Nie oznacza to, że serwis przejmuje obowiązki sprzedawcy.

## Informacja o wynagrodzeniu

Serwis może otrzymać od partnerów (sprzedawców i dystrybutorów produktów) wynagrodzenie za przekazane zgłoszenie na bezpłatną konsultację. Wynagrodzenie nie wpływa na oceny ani treść recenzji.

## Operator serwisu

Operatorem serwisu jest „Gold-Med” Sp. z o.o., NIP: 8522576660, KRS: 0000361650, REGON: 320877480.